顧客との関係を持つ部門として、営業やサポートセンターなどがあります。 Continue Reading

CRMというと付き合いのある顧客を対象とした管理システムと考える人が多いようです。 Continue Reading

CRMはCustomerRelationshipManagementを略したもので、狭い意味では顧客情報を管理するためのツールやシステムを指します。 Continue Reading

CRMは顧客関係の管理に役立つ様々な機能を備えたツールで、営業活動を効率化するため多くの企業が導入しています。 Continue Reading

CRMで集計される情報は、営業担当者が実査に行っている活動です。 Continue Reading

営業マネージャーの役割は、営業部門の管理になります。 Continue Reading

タブレットはカジュアルに使えるデバイスです。 Continue Reading

タブレットの利点は、携帯性にすぐれ、持ち運びができることです。 Continue Reading

パソコンで多数のファイルを開いていると頻繁に表示するファイルを切り替えが必要になり、とても仕事効率が悪くなります。 Continue Reading

物、サービス、インフラ等どのような企業形態でも営業活動をしなければ知名度はもちろん、売り上げを上げる事は出来ません。 Continue Reading