サポートに優れているSFAとは

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オフィス, ビジネス, ビジネス/オフィス

CRMの基礎知識・概念

CRMの基礎知識・概念

「CutomerRelationshipManagement」の頭文字を取ったCRMは、日本語に訳すと顧客関係管理という意味の言葉です。 Continue Reading

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CRMは顧客情報の管理に役立ちます

CRMは顧客情報の管理に役立ちます

企業が効果的な営業活動を行うためには顧客情報の一元的な管理が重要になります。 Continue Reading

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CRMに搭載されている基本的な機能

CRMに搭載されている基本的な機能

CRMシステムに搭載されている機能のうち、代表的なものとして挙げられるのが顧客単位での情報管理機能です。 Continue Reading

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CRMの様々な機能について

CRMの様々な機能について

消費者のニーズが多様化しており、企業が売上を増やすためにはそれぞれの顧客に合った方法で営業活動を行う必要があります。 Continue Reading

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CRMの効果的な活用方法について

CRMの効果的な活用方法について

CRMとはCustomerRelationshipManagementのことで、顧客と良好な関係を築くための施策やツールを意味します。 Continue Reading

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CRMは営業効率を向上させます

CRMは営業効率を向上させます

CRMとはCustomerRelationshipManagementのことで、日本語では顧客関係管理と呼ばれるツールです。 Continue Reading

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CRMが必要とされる理由とは

CRMが必要とされる理由とは

CRMは顧客との良好な関係を構築・維持するために役立つ様々な機能を備えたツールです。 Continue Reading

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CRMを使えば売上の増加につながります

CRMを使えば売上の増加につながります

消費者のニーズが多様化しており、企業が売上を増やすためには個々の顧客に対しきめ細かなサービスを提供する必要があります。 Continue Reading

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